三秦都市報(bào)：2015年12月3日 A19
煤炭企業(yè)的“貼身管家”
神南產(chǎn)業(yè)公司實(shí)現(xiàn)煤礦服務(wù)全覆蓋
熱播劇《唐頓莊園》中，“英式管家”一詞給所有人留下深刻印象。他們身穿筆挺的燕尾服，頭發(fā)梳得光亮，無(wú)微不至，忠心耿耿打點(diǎn)一切事務(wù)，做全天候的“跟班”。在陜西，陜煤化集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司以其精湛的技能，一站式的服務(wù)，被冠以煤炭行業(yè)“管家”之稱，目前正在全力打造“國(guó)內(nèi)一流煤炭企業(yè)綜合服務(wù)商”。這無(wú)疑是一次從技術(shù)到服務(wù)的顛覆式革命，一次戰(zhàn)略升級(jí)和改組，一條符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、緊跟時(shí)代脈搏的可持續(xù)發(fā)展之路。
經(jīng)歷了“黃金十年”的煤炭行業(yè)如何“過(guò)冬”？神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司給出自己的答案：變被動(dòng)為主動(dòng)，在“?！敝袑ぁ皺C(jī)”。
做大煤炭生產(chǎn)專業(yè)化服務(wù)的“蛋糕”
神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理喬少波站在一幅巨大的市場(chǎng)區(qū)域分布圖前說(shuō)：“煤礦建到哪，我們的紅旗就插到哪。”
與其說(shuō)這是一幅市場(chǎng)分布圖，不如說(shuō)這是神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司的數(shù)據(jù)庫(kù)。每一面紅色旗子，代表著一家已服務(wù)客戶，紅旗所到之處，就是業(yè)務(wù)覆蓋之處，服務(wù)的內(nèi)容，有搬家，有維修，有培訓(xùn)，有救護(hù)……形成一條縱橫南北，貫穿東西的龐大產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
2014年，公司以神木縣為圓心，對(duì)方圓300公里，年產(chǎn)能力在100萬(wàn)噸以上的陜晉蒙144家煤礦企業(yè)，進(jìn)行全覆蓋式的調(diào)研，僅行程就達(dá)到12萬(wàn)公里。
“怎么從‘危’中尋‘機(jī)’？只要我們發(fā)揮好自身的集約優(yōu)勢(shì)，既能保障客戶的生產(chǎn)，又能降低客戶的成本，何樂(lè)而不為呢？”神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理喬少波認(rèn)為，公司提供的服務(wù)，涵蓋了包括煤礦生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)；煤礦礦用大型設(shè)備的修理及配件的加工與制作；煤礦礦用大型設(shè)備的采購(gòu)與租賃；礦山救護(hù)與消防；工程質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)；地質(zhì)測(cè)量服務(wù)；職工培訓(xùn)；煤炭質(zhì)量檢測(cè)；煤礦工作面準(zhǔn)備；煤礦礦井巷道掘進(jìn)等一系列盈利點(diǎn)，使得一次交易相當(dāng)于多筆傳統(tǒng)交易，意味著更多的商機(jī)和增值空間。
作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，商業(yè)模式的創(chuàng)新意味著企業(yè)轉(zhuǎn)型變得實(shí)實(shí)在在：煤炭產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化、集約化發(fā)展促成了煤礦生產(chǎn)專業(yè)化服務(wù)行業(yè)發(fā)展，也讓神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司這樣的“煤管家”如魚(yú)得水。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力的提高，以及發(fā)展空間的拓展。
喬少波的雄心，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。商業(yè)模式的創(chuàng)新，讓他底氣十足，下一步，公司會(huì)將服務(wù)的半徑，從方圓300公里增長(zhǎng)到500公里，甚至700公里——這700公里范圍內(nèi)的煤炭生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)值約占全國(guó)的五分之一。
截至目前，公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)8.06億元，外拓市場(chǎng)產(chǎn)值1.26億元。未來(lái)公司的營(yíng)業(yè)收入將達(dá)30億元，利潤(rùn)2億元。
截至11月底，公司產(chǎn)值14.4億元，外拓市場(chǎng)產(chǎn)值1.6億元。
“煤機(jī)醫(yī)院”解決各類(lèi)疑難雜癥
公司下設(shè)機(jī)電設(shè)備管理中心、機(jī)電設(shè)備維修中心、掘進(jìn)中心、搬家中心、神南礦區(qū)礦山救護(hù)大隊(duì)、工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心、培訓(xùn)中心、地質(zhì)測(cè)量中心，各個(gè)生產(chǎn)中心依托各自特點(diǎn)，形成有效聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)?shù)匦纬闪肆己玫目诒?/p>
以搬家中心為例，2012年，搬家中心提前40天，安全快速完成了三道溝煤礦85201首個(gè)7米大采高工作面安裝?！安徽撌羌夹g(shù)、質(zhì)量還是專業(yè)化程度，那次大采高工作面的順利安裝，都是一個(gè)標(biāo)桿和樣板。”神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司黨委書(shū)記徐國(guó)強(qiáng)告訴記者，三道溝礦85201工作面設(shè)計(jì)推進(jìn)長(zhǎng)度3000米，工作面長(zhǎng)300米，運(yùn)距11200米，搬家公司選用的是WC80Y型支架搬運(yùn)車(chē)，該車(chē)寬約4米，自重46.5噸，支架最重達(dá)到82噸，裝車(chē)后總重量約130噸，在裝、卸支架過(guò)程中，由于支架車(chē)2個(gè)絞車(chē)鉤頭相對(duì)較大，再加上2條附加推移油缸較重，司機(jī)在裝卸完一臺(tái)支架時(shí)常是汗流浹背，同時(shí)，該車(chē)在下坡運(yùn)輸時(shí)常會(huì)出現(xiàn)“擺尾巴”現(xiàn)象，給下坡運(yùn)輸帶來(lái)很大困難。
2014年，搬家中心在25天時(shí)間里，完成陜西有色榆林煤業(yè)公司杭來(lái)灣礦30103工作面安裝工程，并創(chuàng)造了安裝質(zhì)量、運(yùn)輸設(shè)備安全無(wú)損傷、現(xiàn)場(chǎng)文明施工“三個(gè)第一”。
在維修中心的車(chē)間，各類(lèi)待修、維修、已修設(shè)備整齊擺放，工人們緊張的忙碌著?！靶蜗蟮卣f(shuō)，維修中心就是煤機(jī)醫(yī)院，可以解決各類(lèi)疑難雜癥，大到整臺(tái)煤機(jī)，小到電氣開(kāi)關(guān)、液壓立柱都能修?！?/p>
徐國(guó)強(qiáng)講起了一件事。今年2月27日晚上9點(diǎn)，內(nèi)蒙古察哈素煤礦向維修中心打電話求助，該礦井作業(yè)面的一臺(tái)采煤機(jī)搖臂發(fā)生故障，整個(gè)煤礦停產(chǎn)。
這天夜里，大雪封路，維修中心工作人員連夜從神木縣發(fā)出，28日凌晨2點(diǎn)多趕到煤礦，此時(shí)，搖臂已經(jīng)抱死，根本無(wú)法啟動(dòng)。
擺在大家面前的第一個(gè)問(wèn)題是，搖臂太大，不具備升井維修，必須在井下現(xiàn)場(chǎng)維修，可是搖臂損壞嚴(yán)重，維修需要將搖臂全部拆解，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有這樣井下大規(guī)模維修的先例。
工作人員在井下確定了維修方案，決定對(duì)搖臂進(jìn)行徹底拆解。這無(wú)疑是一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)，僅拿運(yùn)輸一個(gè)大部件這項(xiàng)，在車(chē)間里輕而易舉，可井下運(yùn)輸大行星架時(shí)，先用絞車(chē)將大行星架運(yùn)至機(jī)尾處，又臨時(shí)為此制作了一個(gè)運(yùn)輸小車(chē)，利用刮板將其一點(diǎn)一點(diǎn)運(yùn)到煤機(jī)旁邊，足足用了一個(gè)作業(yè)班的時(shí)間。
第二個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)大小行星架已經(jīng)抱死粘連在一起且變形、傾斜，怎么拆解？工人們用三個(gè)千斤頂，制作工裝將其拆除。
整個(gè)維修期間，工人們每天休息不足五小時(shí)，輪流倒班作業(yè)，終于在3月3日晚，將搖臂維修完成，并配套至采煤機(jī)上。
讓高技能人才的精神得以延續(xù)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)最顯著的標(biāo)志就是擁有自己的人才隊(duì)伍。
為了發(fā)揮高技能人才帶徒傳技的能力，創(chuàng)新高技能人才培養(yǎng)模式，2015年，由陜西省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)，神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司“張文斌技能大師工作室”正式成立。
神南產(chǎn)業(yè)公司副總經(jīng)理、全國(guó)勞動(dòng)模范、中華技師大獎(jiǎng)獲得者張文斌擔(dān)任首席技能大師，4名高級(jí)技師和10名技師組成工作室，集中了公司煤礦綜連采設(shè)備維修方面的技術(shù)拔尖人才，以培訓(xùn)技師、高級(jí)技師為重點(diǎn)，以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，培養(yǎng)和造就一批技藝精湛、技能高超和有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的高技能領(lǐng)軍人才。
在外拓市場(chǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，如何讓一批高技能人才的精神得以延續(xù)？張文斌認(rèn)為，必須有先進(jìn)的管理理念、高效的運(yùn)行機(jī)制、過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和一流的員工隊(duì)伍。
張文斌曾擔(dān)任公司維修中心主任，每次進(jìn)入車(chē)間，看著大修設(shè)備替換下的許多舊件閑置下來(lái)，便嘗試?yán)门f件改造一個(gè)測(cè)試平臺(tái)。
他自己動(dòng)手操作，很快就成功了，從此解決了礦區(qū)以前無(wú)法測(cè)試采煤機(jī)直流電機(jī)和關(guān)鍵電氣件的問(wèn)題，為維修的基礎(chǔ)設(shè)施填補(bǔ)了一項(xiàng)空白。
除此之外，張文斌還自主改進(jìn)并編制了引進(jìn)美國(guó)久益12CM連采機(jī)及6LS05采煤機(jī)電氣系統(tǒng)的組裝工藝和大修標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就可節(jié)約大修資金近千萬(wàn)元。
工作室成立至今，已完成7LS采煤機(jī)24V電源穩(wěn)壓技術(shù)改造、采煤機(jī)穩(wěn)壓電源項(xiàng)目、中部槽銷(xiāo)排齒焊接修復(fù)、水泵智能試驗(yàn)臺(tái)、中部槽耐磨補(bǔ)焊機(jī)等12項(xiàng)技術(shù)革新成果，編寫(xiě)完成《綜采設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及故障處理參考手冊(cè)》、《可編程序控制器與變頻技術(shù)》等8本指導(dǎo)性書(shū)籍，為公司技術(shù)人才提供了資料庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和查詢庫(kù)，為產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)人才提供了新的渠道，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)，解決了一次次技術(shù)難題。
由張文斌帶出去的徒弟，分布在神南礦業(yè)公司的各條戰(zhàn)線上，在大西北的荒漠中砥礪前行，奉獻(xiàn)自己的汗水和智慧。
文/本報(bào)記者宋雨 圖/本報(bào)記者吳岸彪
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
