陳家山礦堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領信訪穩(wěn)定工作，以實現(xiàn)安全穩(wěn)定 “雙零” 為目標，加強領導，完善制度，創(chuàng)新管理，深入開展矛盾糾紛排查，親情化、人性化接待群眾來訪，落實穩(wěn)定包保責任制，使個訪、群訪均比去年有所下降，未發(fā)生越級上訪和群訪事件，在連續(xù)三年獲局“信訪穩(wěn)定工作先進集體”榮譽的基礎上，今年有望再次實現(xiàn)穩(wěn)定“零“目標，確保了礦區(qū)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。
年初該礦就制定了《信訪穩(wěn)定考核管理辦法》，修訂完善了《處置群體性上訪事件應急預案》，成立了信訪穩(wěn)定工作領導小組，加強信訪穩(wěn)定值班，落實穩(wěn)定包保責任，實行信訪日報制度，在基層單位組建信息員，建立信息網絡，暢通信息渠道，變上訪為下訪，變定期接待為隨時接待，隨時解決群眾的合理訴求，積極引導群眾通過正常渠道解決問題，杜絕了因接待不利而激化矛盾事件的發(fā)生。調整充實了基層單位穩(wěn)定信息員隊伍，完善了信訪信息網絡，堅持矛盾糾紛定期排查工作，匯總分析排查情況，摸住命脈對癥下藥，使得穩(wěn)定信息能夠及時準確地下情上達，為及時有效處置穩(wěn)定事件起到了積極的作用。
積極實行信訪日報制度，有事報情況，無事報平安，對當日發(fā)生的信訪問題、協(xié)調處理情況，每天上報穩(wěn)定領導小組成員，以便掌握情況，協(xié)調解決群眾提出的合理訴求。機關干部每周抽出兩個工作日深入基層單位、家屬區(qū)，了解職工群眾思想動態(tài)，盡其所能幫助職工群眾解決工作生活中的困難，并及時反映他們的愿望和要求。礦黨政對信訪穩(wěn)定工作的高度重視和以身作則的行為，帶動了基層單位對信訪穩(wěn)定工作的重視，形成了上下聯(lián)動保穩(wěn)定的局面。加大對信訪穩(wěn)定工作的投入，礦投入專項資金，改造信訪辦公室工作環(huán)境，增添桌椅、辦公用具等設施，配備電腦，開通互聯(lián)網，促進了信訪工作職能的更好發(fā)揮。
同時，針對該礦歷經兩次礦難事故，困難職工多，離退休人員多等因素，礦黨政領導班子，不等、不靠、不推諉、不回避，積極、主動、想方設法為職工群眾排憂解難，集中精力解決職工群眾關心的熱點難點問題。如前不久礦決定將八棟沉陷治理災民安置樓全部分到職工手中，該礦黨政領導不辭辛勞歷經10多天的充分討論，讓沒有參與分購房的職工代表暢所欲言，表決“分購房議案”，體現(xiàn)高度的民主，方案出臺后，職工群眾滿意，468套住房順利分到職工群眾手中。再是今年初為退休職工辦實事、辦好事，憑退休證退休職工可免費洗澡，事雖小，卻體現(xiàn)了礦黨政對退休職工的關心，溫暖了退休職工的心。
編輯 王莉
