“服務(wù)員，為啥我點的飯菜和前面那位一模一樣，但總金額卻比人家多了8塊錢？”
“你是用現(xiàn)金進行交易，執(zhí)行的是新價格；人家是職工就餐專用卡支付，享受的是原來的低價位?！?/p>
這是近日，筆者在王石凹礦職工新食堂餐廳就餐時，聽到一位顧客與服務(wù)人員之間的一番對話。據(jù)了解，近年來，該礦職工餐廳秉承“質(zhì)優(yōu)價廉、便利高效”的經(jīng)營服務(wù)理念，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，全面滿足一線職工的就餐要求，不僅贏得了廣大職工的一致好評，也吸引了大量職工家屬、附近務(wù)工的非本礦人員前來就餐。特別是今年以來，隨著市場米、面、油、肉、菜等物價的急劇上漲，在外界食堂飯館紛紛保本漲價之際，該礦職工餐廳始終堅持原低價位經(jīng)營，使就餐的外部人員急劇增加，在職工上下班的高峰期，一度形成爭相購買，場場人員爆滿的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了職工的正常就餐。為緩解就餐壓力，該礦曾多次明文規(guī)定予以時限控制，張貼通知進行宣傳疏導(dǎo)，但情況還是不甚好轉(zhuǎn)，在經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研權(quán)衡之后，該礦對部分飯菜價格作出了相應(yīng)調(diào)整，并從7月1日起，嚴(yán)格推行“雙價制”新規(guī)定，即顧客在就餐時，同樣的飯菜，對持有職工專用就餐卡的享受原低價位；對現(xiàn)金交易的實行漲價后的新政策。自實施“雙價制”新規(guī)定以來，每天用現(xiàn)金交易的人員明顯減少，有效緩解了高峰期就餐壓力，切實保證了一線職工能夠舒心就餐，以全身心投入到企業(yè)的安全生產(chǎn)。
編輯：魚聰玲
