為塑造后勤“安全、熱情、高效”服務新形象,增強后勤崗位職工的業(yè)務技能和操作水平,近日,王石凹礦自救器房開展“創(chuàng)建文明窗口,提供優(yōu)質服務”活動,全力服務礦區(qū)安全生產和職工。
該班組在此次活動中,建立考核考評制度,制定詳細的活動考核細則,活動要求自救器房職工定期對每臺儀器、自救器、便攜儀進行維護和發(fā)放,確保每臺儀器都能合格使用;針對交接班高峰時期,班組成員延長工作時間,與下一班人員共同完成儀器發(fā)放任務,此舉解決了人員擁擠情況,提高了工作效率,深受職工好評;提供服務時和聲細語,遇到矛盾耐心解釋,及時化解矛盾,服務時著工作服并佩帶防護用具;工作中采取規(guī)范的安全措施,確保人、財、物的安全,推動文明“窗口”創(chuàng)建活動的扎實有效開展。
編輯:劉孝文