實(shí)業(yè)供應(yīng)分公司為了使職工群眾了解掌握推向市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)后物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用調(diào)整辦法,采取三項(xiàng)措施,力爭(zhēng)做到家喻戶(hù)曉,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù),贏得職工群眾認(rèn)可,為各項(xiàng)管理費(fèi)用的回收奠定良好的基礎(chǔ)。
一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,吃透政策精神。該公司組織召開(kāi)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)業(yè)公司關(guān)于物業(yè)收費(fèi)辦法的相關(guān)會(huì)議精神、本公司關(guān)于物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)宣傳實(shí)施方案以及《銅川礦務(wù)局物業(yè)相關(guān)收費(fèi)政策宣傳提綱》,使工作人員吃透文件精神,確保物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)調(diào)整辦法宣傳解釋到位。
二是營(yíng)造宣傳氛圍,解答職工疑惑。組織人員在各小區(qū)張貼物業(yè)管理各項(xiàng)收費(fèi)實(shí)施辦法;各基層物管科安排專(zhuān)人深入社區(qū)進(jìn)行宣傳,同時(shí)要求各收費(fèi)窗口收費(fèi)員也要認(rèn)真解答職工群眾心中疑慮,確保得到職工家屬的認(rèn)同和理解。
三是提升服務(wù)水平,贏得群眾贊譽(yù)。不斷提升物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù),為職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美清潔、舒適方便、文明安全、和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境,贏得職工群眾贊譽(yù),確保各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的回收率。
編輯:郝 龍