公司穩(wěn)定工作會召開以后,徐家溝礦認真貫徹落實會議精神,立足礦區(qū)實際,不斷形成礦、社區(qū)聯(lián)合協(xié)同機制,細化責任分解,夯實穩(wěn)定工作“零”目標管理,鞏固截止2017年底連續(xù)13年實現(xiàn)穩(wěn)定工作“零”目標成果,確保2018年度穩(wěn)定工作“零”目標實現(xiàn)。
該礦、社區(qū)黨委組織黨員干部職工傳達學習了公司穩(wěn)定工作會精神和公司黨委書記王蓬同志的重要講話,要求礦、社區(qū)黨員干部職工牢固樹立“一盤棋”思想,深入分析、研判礦井關停以后,礦區(qū)穩(wěn)定工作出現(xiàn)的新動向,新矛盾,新問題,增強維護礦區(qū)穩(wěn)定的緊迫感、責任感和使命感,不斷加強團結協(xié)作,勇于盡責擔當,始終把礦區(qū)穩(wěn)定工作作為高于一切的重點抓實抓細抓好。一是堅持以人為本和“穩(wěn)定高于一切”的理念,采取各種措施,全力推行“一站式”接待工作機制,廣泛開展“兩規(guī)范”宣傳教育活動,每月定期召開信訪工作領導小組會議,安排部署信訪穩(wěn)定工作,針對存在的突出問題和不穩(wěn)定因素,提出具體的意見和要求。持續(xù)堅持信訪穩(wěn)定“三訪”工作機制,對職工群眾反映的信訪問題不回避、不遮掩,熱情接待,帶著對職工群眾的深厚感情和真情實感,積極協(xié)調(diào)進行處理,事事有人管,件件有回音。二是嚴格按照礦制定的矛盾糾紛排查化解辦法,特別是在有重大節(jié)日和重要敏感時期,采取到職工單位和家屬區(qū)進行走訪、開座談會等形式深入細致的排查不穩(wěn)定因素。緊密聯(lián)系礦區(qū)生產(chǎn)和群眾生活實際,著力排查化解各類矛盾糾紛,最大限度地減少不和諧因素,對潛在的矛盾隱患、傾向性、苗頭性問題進行分析研究,特別是在處理員工家屬關心的熱點、難點和事關職工群眾切身利益的問題時,明確責任,制定化解措施,及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。三是突出人性化服務和換位思考,做到熱情、周到接待來訪人員,對他們提出的問題耐心勸導、細心疏導。凡是職責范圍內(nèi)或通過努力可以解決的盡量解決,該協(xié)調(diào)的做好溝通協(xié)調(diào),積極創(chuàng)造條件解決。爭取他們的理解和支持。對重大疑難信訪案件,采取礦領導包案、選派信訪辦人員陪訪、法律咨詢等辦法,讓其弄懂、弄通相關法規(guī)制度及規(guī)定,直至息訴罷訪。特別是對弱勢群體、困難職工,有計劃、有步驟地開展接訪、下訪、約訪,突出抓早、抓小、抓細的目標,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和工作方法,改進工作作風,用真情、真誠、真心打動和感化職工。深入困難職工家庭了解工作、生活實際,妥善解決群眾關心的熱點和難點問題,為之解憂、解困、解難。進一步完善困難群體幫扶和送溫暖工作常態(tài)化機制,扎實開展好多種形式的扶貧幫困送溫暖活動,營造孝老、敬老、愛老良好風尚,著力構建和諧穩(wěn)定因素著力構建和諧氛圍。四是圍繞企業(yè)中心工作,不斷加強礦區(qū)治安管理防范,全面推進綜治“平安單位”建設工作,強化礦區(qū)治安管理防范,預防各類案件和治安案件的發(fā)生。加強對回收材料集中存放點、辦公區(qū)域、重點防火部位巡查檢查,及時消除各類隱患,健全完善家屬區(qū)安全防火制度,做好“119”消防知識宣傳,定期開展火災隱患排查工作,確保消防安全目標責任的落實。五是搞好節(jié)儉樸實的群眾文化活動。春節(jié)臨近,本著節(jié)儉樸實、喜聞樂見的原則,不斷挖掘職工家屬潛力,精心組織好秧歌、社火等群眾文化娛樂活動,濃厚礦區(qū)節(jié)日氛圍,滿足礦區(qū)居民對美好生活的向往,全面扎實做好“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。
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