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陳家山礦:開(kāi)展禮儀培訓(xùn) 展示銅煤風(fēng)采
作者:崇娜   來(lái)源:陳家山煤礦    發(fā)布日期:2022-11-08   點(diǎn)擊次數(shù):
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為提升職工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象與精神面貌。近日,陳家山煤礦特邀銅川紅玫瑰商務(wù)管理有限公司工會(huì)主席、副總經(jīng)理李素梅老師開(kāi)展了職業(yè)化禮儀專(zhuān)題培訓(xùn)。

培訓(xùn)中,李素梅老師通過(guò)“理論+互動(dòng)”的方式,采用豐富的案例、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)示范,并結(jié)合良好的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與場(chǎng)景模擬,從職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)化形象禮儀、舉止訓(xùn)練、會(huì)議禮儀及頒獎(jiǎng)禮儀等方面為學(xué)員深入講解,讓學(xué)員對(duì)職業(yè)化禮儀有了充分的了解和直觀(guān)的感受,并在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了更多的禮儀知識(shí)。

為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,老師還邀請(qǐng)學(xué)員上臺(tái),對(duì)她們的微笑服務(wù)、手位指引、標(biāo)準(zhǔn)站姿等多種崗位儀態(tài)一一進(jìn)行指導(dǎo)與調(diào)整。隨后,學(xué)員們以小組模擬練習(xí)的形式進(jìn)行了講解禮儀和會(huì)議禮儀的實(shí)操練習(xí),加深了學(xué)員對(duì)自身崗位的認(rèn)知定位。培訓(xùn)中授課老師的講解專(zhuān)業(yè)、精彩、生動(dòng),學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲,積極互動(dòng),保障了培訓(xùn)達(dá)到良好的預(yù)期效果。

此次培訓(xùn),所有學(xué)員在愉快的氛圍中掌握了規(guī)范的禮儀及肢體溝通藝術(shù),學(xué)有所感、學(xué)有所悟、受益匪淺。大家紛紛表示,將深刻領(lǐng)會(huì)所學(xué)內(nèi)容,把學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為提升礦井良好形象,為礦井高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。


責(zé)任編輯:彥榮 編輯:藍(lán) 圖


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