下石節(jié)煤礦為進(jìn)一步加強(qiáng)“平安礦區(qū)”建設(shè)力度，嚴(yán)格落實(shí)信訪穩(wěn)定工作舉措，全面扎緊礦區(qū)信訪維穩(wěn)工作“藩籬”，積極營(yíng)造安全穩(wěn)定的礦區(qū)環(huán)境。
提升思想認(rèn)識(shí)。該礦堅(jiān)持“調(diào)整、規(guī)范、創(chuàng)新、提升”的工作主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦業(yè)公司關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的措施要求，以源頭預(yù)防為先導(dǎo)，以矛盾排查為手段，以化解矛盾為重點(diǎn)，下發(fā)信訪工作通知，組織開展形式教育、法治教育、素質(zhì)教育，引導(dǎo)廣大干群依法有序表達(dá)合理訴求，切實(shí)維護(hù)正常信訪秩序及來訪職工群眾合法權(quán)益，為礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展筑牢思想根基。
堅(jiān)持源頭預(yù)防。該礦進(jìn)一步加強(qiáng)輿情管理，強(qiáng)化矛盾排查化解力度，集中力量及時(shí)預(yù)防和處置各類信訪突發(fā)問題，不斷提高不穩(wěn)定因素的預(yù)知預(yù)測(cè)能力，提前做好重大決策、重大項(xiàng)目穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)施策。堅(jiān)持信訪工作“日?qǐng)?bào)告”制度，做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、緊事快報(bào)、無事報(bào)平安，全面準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)消除不穩(wěn)定因素。
加強(qiáng)隱患排查。該礦按照“快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)”的原則，積極組織開展矛盾糾紛大排查、大化解，不斷增強(qiáng)防范意識(shí)和預(yù)警意識(shí)，對(duì)職工群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，及時(shí)介入、深入調(diào)查、詳細(xì)匯報(bào)、妥善處置，堅(jiān)持深入到職工群眾中去，收集整理職工群眾的心聲和意見，做到一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底，有效做好職工群眾思想疏導(dǎo)和矛盾化解工作。
嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。該礦按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪接待日制度，第一時(shí)間做好職工群眾信訪問題組織接待和疏散處理工作，暢通信訪渠道，及時(shí)反饋信息。遇到重大突發(fā)上訪、群體訪事件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，做到一個(gè)目標(biāo)一條心，及時(shí)將矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)，為礦井高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
