隨著廣受關(guān)注的住房公積金支取新政策出臺(tái)，玉華礦申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金的職工日益增多，為了提升辦理服務(wù)效率該礦物業(yè)公司采取多種方式，為職工提取提供便利條件。
在辦公樓、澡堂、食堂等區(qū)域張貼的關(guān)于住房公積金業(yè)務(wù)辦理的通知及相關(guān)資料引起職工們的廣泛關(guān)注。進(jìn)入十月份，申請(qǐng)?zhí)崛」e金的職工增多，職工需打印公積金申請(qǐng)表，經(jīng)嚴(yán)格審核把關(guān)后，每月集中兩次到公司對(duì)本礦審核簽字后的申請(qǐng)表進(jìn)行統(tǒng)一蓋章，返礦后由工作人員通知申請(qǐng)人前來領(lǐng)取簽章后的表格，之后職工準(zhǔn)備提取的相關(guān)資料自行辦理。根據(jù)12月初下發(fā)的《銅川礦業(yè)公司住房公積金業(yè)務(wù)辦理通知》精神上級(jí)部門可統(tǒng)一到礦辦理，該礦物業(yè)公司召開專題會(huì)議對(duì)職工提取公積金工作進(jìn)行了調(diào)整和安排，要求工作人員耐心細(xì)致的向職工講清楚提取公積金的新政策和相關(guān)程序及所需提供的資料，并開通了兩部公積金提取業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)熱線，對(duì)職工有疑惑不清楚或辦理過程中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解答，同時(shí)積極與上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保職工公積金提取工作順利開展。
與此同時(shí)，物業(yè)公司根據(jù)15種不同的提取辦理類型進(jìn)行分類，制作了“明白卡”，使職工能夠?qū)μ?hào)入座按照要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，既提高了工作效率又減少了職工因材料準(zhǔn)備不充分而導(dǎo)致的路途奔波。并及時(shí)與市、礦業(yè)公司公積金管理部門聯(lián)系，預(yù)約到礦批量辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，提高了工作效率，減少了職工個(gè)人辦理中不必要的麻煩。前來辦理提取公積金的職工說“有了明白卡，就明確知道自己要準(zhǔn)備的材料了，簡(jiǎn)單明了。集中到礦辦理有啥事就直接解決了，不用來回跑了很便利?！?/p>
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