為了抓住年前保潔“黃金月”,自元月份以來,鐵運五興家政分公司及時召開會議,針對春節(jié)前的工作特點,調(diào)整思路,落實措施,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)開展,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一是強化宣傳力度。針對節(jié)前家政保潔業(yè)務(wù)增多的特點,有針對在周邊的家屬區(qū)及人員密集的早市、集會、活動場所發(fā)放業(yè)務(wù)名片,提高企業(yè)的知曉率。二是開展了節(jié)前促銷活動。印制宣傳條幅,開展保潔送禮活動,準(zhǔn)備了宣傳紙杯、對聯(lián)禮包,在推進(jìn)業(yè)務(wù)的同時,送上節(jié)日的祝福。三是加強崗前培訓(xùn)教育。要求員工牢記“生命至上,安全第一”思想,在做好保潔服務(wù),嚴(yán)抓保潔質(zhì)量的同時,時刻謹(jǐn)記安全操作規(guī)程,保證自己、他人的人身安全。四是加強了業(yè)務(wù)接待工作。充實前臺接待力量,要求全體人員耐心細(xì)致地做好來人來電咨詢,努力完成目標(biāo)任務(wù)。
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