“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),三里洞社區(qū)以專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機(jī),以科室管理年為抓手,著力強(qiáng)化干部職工“三種意識(shí)”,進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)管理水平再上新臺(tái)階。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。該社區(qū)首先抓好理論學(xué)習(xí)中心組制度,豐富學(xué)習(xí)形式,積極探索“理論學(xué)習(xí)--問(wèn)題研討--推動(dòng)工作”一體化學(xué)習(xí)機(jī)制,推進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育制度化、常態(tài)化。進(jìn)一步健全黨總支、黨小組、全體人員學(xué)習(xí)等制度,建立了集體學(xué)習(xí)考勤制度,做到個(gè)人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、集體學(xué)習(xí)有考勤的檢查督導(dǎo)機(jī)制。同時(shí),充分利用黨員組織生活會(huì)、討論會(huì)、集中學(xué)習(xí)等方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,強(qiáng)化干部職工自身修養(yǎng),提高工作能力。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。該社區(qū)建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、服務(wù)制度、信訪接待制度等制度辦法,制定社區(qū)工作人員行為規(guī)范等,嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、監(jiān)督問(wèn)責(zé)制,嚴(yán)格績(jī)效考核制度,嚴(yán)明工作紀(jì)律,從解決干部職工執(zhí)行力不強(qiáng)、服務(wù)不優(yōu)、從政不廉等問(wèn)題入手,徹底整治“慵、懶、散、漫“等不良之風(fēng),促進(jìn)社區(qū)干部職工主動(dòng)作為、敢于擔(dān)當(dāng)、實(shí)在干事。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。該社區(qū)要求干部職工嚴(yán)格遵守“文明辦公用語(yǔ)”規(guī)定,做到用語(yǔ)文明、舉止禮貌、服務(wù)熱情,對(duì)來(lái)辦事的群眾做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦、推諉扯皮、吃拿卡要等現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),社區(qū)干部積極走訪轄區(qū)住戶(hù),變“上訪”為“下訪”,切實(shí)做好幫扶工作,對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。并對(duì)影響工作、推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)渙散等不良行為進(jìn)行徹底整治,充分激發(fā)全體人員干凈干事、服務(wù)群眾的激情,有效地提升工作效率和服務(wù)水平。
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