在煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì)下，王家河社區(qū)主動(dòng)出擊，不等不靠，做強(qiáng)做專物業(yè)服務(wù)、離退休服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)三項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。組織社區(qū)全體員工認(rèn)真研讀《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《陜西省住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》等條例和辦法，為員工配發(fā)物業(yè)管理相關(guān)書籍，鼓勵(lì)員工要將工作與學(xué)習(xí)時(shí)間合理分配，爭(zhēng)取早日考取資格證成為物業(yè)管理專業(yè)化人才。
宣傳引導(dǎo)不放松。利用宣傳欄、橫幅、電子屏大力宣傳市場(chǎng)化收費(fèi)細(xì)則，并與“雙進(jìn)”、“為民服務(wù)零距離”等工作相結(jié)合，深入基層、融入群眾，向轄區(qū)居民發(fā)放《陜西省物業(yè)收費(fèi)管理辦法》、《家政服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》、《王家河小區(qū)住戶道德公約》等宣傳單500余份，提高了居民對(duì)物業(yè)收費(fèi)的知曉率。
強(qiáng)化服務(wù)不放松。從提升員工素質(zhì)、改善社區(qū)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量等方便著手，深入了解居民所需所想，全心全意為居民服務(wù)，加強(qiáng)軟件硬件配備，打造物管亮點(diǎn)，開創(chuàng)物業(yè)管理市場(chǎng)化新局面。
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