為了進一步做好“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,實業(yè)煤機分公司精心謀劃,認(rèn)真部署,采取多項舉措全力確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
該分公司按照“分片管理”的原則,嚴(yán)格落實責(zé)任,積極主動地做好防范化解工作,不斷增強工作的預(yù)見性和主動性。深入基層排查矛盾,關(guān)注重點信訪人員的心思動態(tài)和生活狀態(tài),耐心做好心理疏導(dǎo)工作,講明政策規(guī)定,變上訪為下訪。建立健全信訪制度,把分公司信訪部門的聯(lián)系方式、受理范圍、權(quán)利與義務(wù),以及對信訪工作人員的監(jiān)督內(nèi)容等以公開的形式告知群眾。堅持24小時值班制度,嚴(yán)格落實日排查、零報告,對各類突發(fā)事件必須做到及時上報,避免瞞報、漏報、遲報等現(xiàn)象。
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