“工作服一定要洗凈、烘干，礦工兄弟們下井干活那么累，一定要讓他們穿上干凈、舒適的衣服?！边@是玉華礦洗衣房班長(zhǎng)惠小勇一再反復(fù)叮囑的注意事項(xiàng)和工作要求。
該礦洗衣房本著從安全生產(chǎn)大局出發(fā)，全心全意為井下職工服務(wù)的原則，認(rèn)真抓好洗衣、收發(fā)工作，切實(shí)為下井工人搞好后勤服務(wù)。洗衣房負(fù)責(zé)全礦職工工作服的洗滌、烘干和收發(fā)任務(wù)，工作苦、臟、累，勞動(dòng)強(qiáng)度大。他們每天以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的溫馨服務(wù)和笑臉迎送著每一位前來(lái)洗衣的礦工，用特有的熱心和耐心與礦工們進(jìn)行著真誠(chéng)而細(xì)致的心靈溝通。井下職工工作辛苦，工作漏洞、開線、掉扣子是常有的事，該礦為洗衣房專門配備了2名女工每天為職工義務(wù)縫補(bǔ)衣服，堅(jiān)持把干凈整潔，縫的板板整整的工作服第一時(shí)間發(fā)到職工手中，并叮嚀職工要注意安全，按章作業(yè)。他們始終倡導(dǎo)“心系職工，精益求精”的服務(wù)精神，使職工享受到高質(zhì)量的服務(wù)。堅(jiān)持工作及時(shí)化，讓職工盡量少等1分鐘；工作服檢查細(xì)心化，讓員工體面勞動(dòng)快樂(lè)工作；工作服收發(fā)堅(jiān)持精確化，保證收發(fā)零差錯(cuò)率。他們用美麗的微笑，真誠(chéng)的服務(wù)默默地工作著，為職工們提供了便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏取了全礦干部職工的滿意。
