進(jìn)入6月份以來,華遠(yuǎn)項目部梅樂園社管中心在新領(lǐng)導(dǎo)班子組成之后,利用各類會議,認(rèn)真做好中心各項工作安排部署落實,強(qiáng)調(diào)“摸家底、轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)管理、保安全、上臺階”工作目標(biāo),促使所轄梅樂園小區(qū)、銅煤裕豐園小區(qū)面貌煥然一新。
梅樂園小區(qū)是陜煤建司棚改項目正在建設(shè)中的民生工程,自新班子上任以來,積極與建設(shè)方配合現(xiàn)場協(xié)調(diào)現(xiàn)場查問,針對項目中存在的問題,特別是電纜鋪設(shè),道路狹窄,排污淤積,垃圾亂堆亂放等住戶關(guān)心的問題,一一列出問題清單,共同與甲乙雙方進(jìn)行對接整改,同時,對住戶訴求,分別進(jìn)行耐心細(xì)致解答,對在建中的項目存在的問題和隱患,限時限速加以落實,對自身管理服務(wù)所存在的不足,查擺問題落實責(zé)任強(qiáng)化管理,對工程進(jìn)度一時達(dá)不到住戶所期望的問題,通過現(xiàn)場調(diào)研、住戶訪問的形式作以解答,促進(jìn)了施工方與物業(yè)服務(wù)方,物業(yè)服務(wù)方與住戶的理解和配合,形成了工程進(jìn)度不斷加快,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升的新局面。
在銅煤裕豐園,新班子接管當(dāng)日組織召開了全體員工大會,抓住公司“三供一業(yè)”維修改造工程的有利時機(jī),提出了“加強(qiáng)現(xiàn)場管理,提升小區(qū)服務(wù)品質(zhì)、打造新區(qū)小區(qū)一流服務(wù)”的要求,并利用兩周的時間,對小區(qū)服務(wù)窗口、道路、停車位、單元樓內(nèi)外的衛(wèi)生死角進(jìn)行一次徹底清理,并率先垂范,班子成員帶領(lǐng)梅樂園正式員工與銅煤裕豐園全體員工開展集中勞動,初步實現(xiàn)了小區(qū)服務(wù)規(guī)范、道路清潔、樓棟窗戶玻璃明亮、綠化整齊的靚麗環(huán)境。
目前,梅樂園社管中心正在認(rèn)真貫徹落實華遠(yuǎn)項目部有關(guān)要求,結(jié)合“三供一業(yè)”改造、物業(yè)服務(wù)的法律、法規(guī)、規(guī)定的宣傳教育,全面加快完善梅樂園工程進(jìn)度,積極推進(jìn)邊建設(shè)、邊交戶、邊改進(jìn)、邊服務(wù),為中心工程正式承接查驗做好前期準(zhǔn)備。