為了給廣大住戶打造一個安全文明和諧的宜居環(huán)境,落實推進公司市場化運營,繡園小區(qū)以18年為服務(wù)提升年,以全力創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)方式、提升物業(yè)服務(wù)本質(zhì)為主題,多舉措加強小區(qū)管理,使小區(qū)人居環(huán)境得到了大幅提升。
一是物業(yè)培訓(xùn)。繡園小區(qū)把提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識、提升管理服務(wù)水平作為重點。聯(lián)系優(yōu)秀的物業(yè)管理公司對全體人員進行了物業(yè)管理培訓(xùn),讓員工不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務(wù)能力。
二是應(yīng)急演練。聯(lián)合富通電梯維保公司開展了電梯困人消防演練。此次演練,邀請了部分住戶參加,通過演練增強了住戶對電梯的安全觀念和對電梯安全的重視,同時提升了物業(yè)的應(yīng)急救援反應(yīng)速度和處置能力,最大限度減少電梯事故帶來的危害。
三是未雨綢繆。對汛期對三防物資進行了檢查,辛經(jīng)理要求必須建立健全三防物資臺賬,備足三防所需物資,專人專責(zé),專庫專用,嚴禁挪用。同時全員出動對小區(qū)排洪溝、供電系統(tǒng)、電梯機房等重點區(qū)域進行了安全隱患大檢查。
四是親情服務(wù)。四月,進入裝修高峰期、小區(qū)正在綠化施工,施工噪音嚴重影響居民生活,加之中考、高考臨近,為給小區(qū)居民及考生提供一個安靜舒適的環(huán)境,小區(qū)通過公眾號、張貼通知等方式進行了溫馨提示!
責(zé)任編輯:周彥榮 編輯:李 磊