從6月12日開始，王石凹礦將在全礦機關(guān)科室中全面推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制“三項制度”，以改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，推動企業(yè)發(fā)展。
據(jù)悉，為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，該礦根據(jù)公司有關(guān)文件要求，結(jié)合企業(yè)實際情況，及時制訂下發(fā)了《王石凹煤礦機關(guān)部門服務(wù)承諾制、首問負責(zé)和限時辦結(jié)制度》，要求機關(guān)各科室按照“為民、服務(wù)、廉潔、高效”的總要求，以反對“四風(fēng)”為重點，以服務(wù)一線、服務(wù)基層、服務(wù)職工、服務(wù)發(fā)展為宗旨，以職工滿意為目標，嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)和限時辦結(jié)制“三項制度”。
同時，建立了由礦紀委監(jiān)察科、組干部牽頭，黨政辦、勞資科、綜考辦參與，聯(lián)合組成的檢查督導(dǎo)組，實時對各部門“三項制度”執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查；并對外公布了兩部投訴熱線電話號碼、設(shè)立了兩個意見舉報箱，接受職工群眾監(jiān)督；對“三項制度”執(zhí)行落實不力的，將根據(jù)違規(guī)行為的原因、性質(zhì)、程序、后果及行為人認錯態(tài)度，對當事人或部門領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任追究，著力加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、落實型、和諧型“六型”機關(guān)建設(shè)步伐。
編輯：郝 龍
