
“挺胸收腹、抬頭微笑、待人有禮、儀態(tài)大方……”為進一步提高公司員工接待禮儀,提升服務質(zhì)量、服務水平,展示良好形象,近日,欣榮公司本著“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的原則,組織公司各部門員工舉辦禮儀知識和技能培訓班,旨在通過系統(tǒng)的禮儀知識學習和實踐演練,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和競爭力。 為達到培訓提升效果,該公司特別邀請專業(yè)老師現(xiàn)場進行授課,培訓為期兩天。
培訓中,授課老師根據(jù)公司實際,精心設計了職業(yè)禮儀、會議的準備和會場的服務等培訓內(nèi)容。通過理論講解、實操演練和互動交流等多種方式,讓參訓員工在輕松愉快的氛圍中掌握禮儀知識和服務技能。通過培訓,參與員工從儀態(tài)形體、待人接物、話語交談、內(nèi)心情感等多方面有了質(zhì)的提升,不僅提高了個人禮儀素質(zhì),也激發(fā)了大家的工作熱情和責任感。
參訓員工紛紛表示,授課老師專業(yè)、熱情、認真,學到了很多禮儀專業(yè)知識,提升了服務水平和服務質(zhì)量,增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心,同時,他們也將把所學的文明禮儀知識運用到實際工作中去,為欣榮公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。